Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo LuckyPari Entertainment N.V. recopila, usa, divulga y protege sus datos personales cuando visita lucky-pari-uz.net.

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a [email protected].

Recopilamos los datos que realmente necesitamos para operar un servicio de juego seguro y regulado, y nada más.

• Datos de identidad: nombre legal completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, imagen de DNI oficial.
• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña hasheada, preguntas de seguridad, preferencia de idioma.
• Datos financieros: tokens de método de pago, historial de depósitos y retiradas, divisa.
• Datos de comportamiento: apuestas realizadas, sesiones, dispositivos, dirección IP, navegador, navegación in-app.
• Comunicaciones: transcripciones de chat con nuestro equipo de soporte y correspondencia por correo.

Usamos los datos personales para prestar el Servicio, verificar su identidad, procesar pagos, personalizar las sugerencias de juego, enviar comunicaciones transaccionales y (cuando da su consentimiento) de marketing, y detectar señales tempranas de juego perjudicial.

Nos basamos en el contrato, la obligación legal, el interés legítimo y el consentimiento (para marketing). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo.

Sus datos pueden compartirse con terceros homologados: proveedores de pago, proveedores de KYC y AML, hosting y CDN, herramientas de soporte al cliente, plataformas de analítica y estudios de juego. Nunca vendemos sus datos.

Conservamos los datos personales mientras su cuenta esté activa y durante hasta diez (10) años después, conforme a las obligaciones aplicables de conservación de registros AML.

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, restringir u oponerse al tratamiento, portar sus datos y retirar el consentimiento. Escriba a [email protected]; responderemos en 30 días.

Protegemos los datos personales mediante TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo, entornos de producción segregados, gestión de claves respaldada por hardware y pruebas de penetración independientes rutinarias.

LuckyPari es estrictamente un servicio para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre está disponible en lucky-pari-uz.net/privacy. Contacto: [email protected].