Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a LuckyPari Entertainment N.V. recolhe, utiliza, divulga e protege os seus dados pessoais quando visita lucky-pari-uz.net.

Tratamos dados pessoais em linha com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD). As perguntas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

Recolhemos os dados de que verdadeiramente precisamos para operar um serviço de jogo seguro e regulado — e nada mais.

• Dados de identidade — nome legal completo, data de nascimento, nacionalidade, morada, imagem de documento de identificação oficial.
• Dados de conta — nome de utilizador, palavra-passe com hash, perguntas de segurança, preferência de idioma.
• Dados financeiros — tokens de método de pagamento, histórico de depósitos e levantamentos, moeda.
• Dados comportamentais — apostas colocadas, sessões, dispositivos, endereço IP, browser, navegação na app.
• Comunicações — transcrições de chat com a nossa equipa de apoio e correspondência por e-mail.

Utilizamos dados pessoais para fornecer o Serviço, verificar a sua identidade, processar pagamentos, personalizar sugestões de jogo, enviar comunicações transacionais e (quando dado o consentimento) de marketing, e detetar sinais precoces de jogo prejudicial.

Baseamo-nos em contrato, obrigação legal, interesse legítimo e consentimento (para marketing). Pode retirar o consentimento em qualquer momento sem afetar o tratamento anterior.

Os seus dados podem ser partilhados com terceiros homologados: fornecedores de pagamento, fornecedores de KYC e AML, fornecedores de hosting e CDN, ferramentas de apoio ao cliente, plataformas de analítica e estúdios de jogos. Nunca vendemos os seus dados.

Conservamos dados pessoais pelo tempo em que a sua conta estiver ativa e até dez (10) anos depois, em conformidade com as obrigações aplicáveis de retenção de registos AML.

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, restringir ou opor-se ao tratamento, portar os seus dados e retirar o consentimento. Escreva para [email protected]; responderemos em 30 dias.

Protegemos os dados pessoais com TLS 1.3 em trânsito, AES-256 em repouso, ambientes de produção segregados, gestão de chaves apoiada em hardware e testes de penetração independentes de rotina.

A LuckyPari é estritamente um serviço +18. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. A versão mais recente está sempre disponível em lucky-pari-uz.net/privacy. Contacto: [email protected].